Часто задаваемые вопросы
После оплаты заказа товар в среднем приезжает за 2-3 недели. За это время:
- Мы выкупаем товар,
- Затем он обрабатывается магазином в США,
- Отправляется на склад в США (3-5 дней),
- Отправляется в Бишкек (каждый четверг), доставка до Бишкека в среднем занимает 4-7 дней.
- Проходит растаможку (1-2 дня)
- Доставляется к нам на склад в Бишкек, где мы всё сортируем (1 день)
- Отправляем вам на дом курьером
Заказ можно отменить только в том случае, если заказ ещё не отправлен магазином в США.
Для того, чтобы отменить заказ вам нужно как можно быстрее связаться с нами удобным для вас способом.
100% мы гарантируем. У нас просто не может быть не оригинальных товаров, потому что мы выкупаем ваши товары напрямую с официальных магазинов брендом, либо у крупнейших официальных дистрибьютеров с безупречной репутацией.
К сожалению, нет. Обратная доставка товара в США очень дорогая, а выкупить у вас товар, мы пока что, не можем. Но мы можем помочь его продать.
Да, вы можете изменить адрес доставки. Для этого пожалуйста свяжитесь с нами удобным для вас способом.
Вся обувь приходит в оригинальной коробке для того, чтобы вы точно были уверены, в том, что продукция оригинальная. На данный момент, мы не предоставляем опции заказа без коробки.
Да, мы гарантируем, что вы получите заказанный вами товар, иначе мы вернём вам полную стоимость.
Да, вы можете обратиться к нам и мы постараемся вам помочь. Комиссия составит 10% + доставка 13$ за кг
